Política de Envíos
Política de Envíos — Vitalia Colombia
Envío gratuito a toda Colombia
Todos nuestros pedidos incluyen envío gratis, sin importar la cantidad ni la ciudad de destino. No hay costo adicional por envío.
Días de despacho
Realizamos despachos los miércoles y viernes. Los pedidos confirmados antes del martes a las 5pm son despachados el miércoles. Los pedidos del miércoles al jueves son despachados el viernes.
Tiempos de entrega estimados
- Bogotá: 1-2 días hábiles
- Medellín, Cali, Barranquilla: 2-3 días hábiles
- Ciudades principales: 2-4 días hábiles
- Municipios y zonas rurales: 3-6 días hábiles
Operadores logísticos
Trabajamos con Servientrega, Coordinadora, TCC y Deprisa según disponibilidad en su ciudad.
Seguimiento de pedido
Una vez despachado su pedido, le enviamos el número de guía por WhatsApp para que pueda hacer seguimiento en tiempo real.
Pago contra entrega
No realiza ningún pago hasta que el mensajero llegue a su puerta. Puede pagar en efectivo o con datáfono (tarjetas débito/crédito) al momento de recibir su pedido.
¿Pedido no recibido?
Si su pedido no llega en el tiempo estimado, escríbanos por WhatsApp con su número de guía y lo resolvemos de inmediato.